Handelsbetingelser

Hos Selbach Photography gør vi os umage for at give dig en tryg og god oplevelse – både før, under og efter din fotografering.

Her finder du de praktiske rammer, så vi har klare forventninger til hinanden 🤍

Booking

Du kan booke via bookingsiden, mail eller telefon.

Når din booking er bekræftet af begge parter, er tiden reserveret til dig og dermed bindende.

Vi passer godt på dine oplysninger og bruger dem kun til at levere din fotografering.

Du kan altid få indsigt i eller få slettet dine data ved at skrive til: info@selbachphoto.dk

Betaling

Fotograferingen betales ved booking, så din tid er sikret.

Betaling kan ske via MobilePay, kort eller kontant (lige beløb).

Hvis betalingen ikke er registreret inden din tid, gennemføres fotograferingen ikke.

Forsinkelse, afbud & udeblivelse

Forsinkelse

Bliver du forsinket, så giv gerne besked hurtigst muligt på telefon.

Ved mere end 15 minutters forsinkelse kan fotograferingen blive aflyst, da det påvirker resten af dagens plan.

Aflysning

Hvis du bliver forhindret, er du selvfølgelig velkommen til at melde afbud –

vær dog opmærksom på, at betalingen ikke refunderes, da tiden er reserveret til dig.

Hvis jeg som fotograf bliver nødt til at aflyse, finder vi en ny tid eller du får dine penge tilbage.

Udeblivelse

Ved udeblivelse refunderes betalingen ikke.

Ved gratis fotograferinger:

Hvis du ikke møder op eller aflyser, faktureres fotograferingens fulde normalpris.

Ombooking

Du kan ombooke din tid op til 7 dage før mod et gebyr på 10% af fotograferingsprisen.

Billeder & levering

Jeg udvælger og redigerer de bedste billeder, så du får et gennemført og professionelt resultat.

Levering sker via online galleri

Leveringstid: op til 14 hverdage

RAW-filer udleveres ikke

Alle fotoprodukter (digitale samt fysiske) er specialfremstillet og derfor ikke omfattet af fortrydelsesret.

Ophavsret

Selbach - Photography beholder ophavsretten til billederne.

Billederne må bruges af Selbach - Photography i egen portefølje og markedsføring –

men hvis du ønsker at frabede dig dette, skal du blot give besked senest på dagen for fotograferingen.

Brug af billeder

Du må meget gerne bruge dine købte billeder til privat brug (fx sociale medier og hjemmeside) – husk blot at kreditere:

Foto: Selbach Photography / @selbachphotography

For at beskytte kvaliteten og mit arbejde gælder følgende:

• Billeder må ikke redigeres uden aftale
• Billeder må ikke bruges kommercielt uden aftale
• Kun købte billeder må anvendes
• Billeder i online galleriet med logo/vandmærke er kun til gennemsyn og må ikke downloades, deles eller bruges

Hvis disse retningslinjer ikke overholdes, vil der blive opkrævet et gebyr på:

1.000 kr. + billedets fulde pris pr. billede

Ansvar

Hvis du selv vælger location, er det dit ansvar, at stedet er sikkert og lovligt at fotografere på.

Eventuelle skader på udstyr dækkes til fuld nypris.

Hvis dit kæledyr laver ulykker fx tisser på gulvet, vil der blive tillagt et rengøringsgebyr på 300 kr.

Reklamation

Hvis noget ikke lever op til dine forventninger, vil jeg rigtig gerne høre det:

Sig det gerne under fotograferingen

Eller senest 2 dage efter, du har modtaget dine billeder

Herefter betragtes opgaven som afsluttet.

Til sidst

Jeg gør altid mit bedste for at give dig en god oplevelse og billeder, du bliver glad for.

Ved booking accepterer du de gældende betingelser.